Договорные отношения
-
В начале совместной работы согласуется и подписывается договор поставки, в котором фиксируются основные условия и дополнительные соглашения.
-
Все договора являются конфиденциальными и не подлежат передаче третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
-
За Вашей организацией закрепляется персональный менеджер, с которым Вы можете решить все текущие вопросы.
Наша цель – долгосрочная перспектива взаимовыгодной работы и совместный рост. Мы не устанавливаем минимальные показатели оборотов.
-
К каждой отгрузке прилагается счет и полный комплект документов, установленным законодательством образца.
-
Для удобства обмена документами по предварительной договоренности может быть настроен электронный документооборот.
-
Оплата за поставленные комплектующие осуществляется на расчетный счет организации в срок, согласованный в договоре.
-
Мы прислушиваемся ко всем Вашим пожеланиям для успешной и простой работы.
Доставка
-
Доставка по Москве и ближайшему Подмосковью осуществляется по предварительной договоренности.
* Для оперативности возможна доставка средствами курьерских служб и такси.
-
Осуществляем ежедневную бесплатную доставку до транспортных компаний: Байкал-Сервис, ПЭК, Деловые Линии, СДЕК, ЦАП, Энергия, Азимут.
-
Возможен самовывоз со склада в рабочее время по согласованию с Вашим менеджером.
Возврат
-
Возврат исправных компонентов возможен в срок, предусмотренный в договоре поставки, в надлежащем товарном виде и без следов установки на транспортное средство.
-
Сложные электронные изделия принимаются только после проверки сотрудником нашей компании.
Изделия со следами установки к возврату не принимаются!
-
В случае ошибок при отгрузке, получатель должен незамедлительно известить об этом. Замена компонентов происходит в установленные договором сроки.
-
Изделия с дефектом, выявленным в процессе эксплуатации, подлежат рекламационной экспертизе, порядок которой описан в соответствующем разделе сайта.